Back to site

Vilkår

Angrerett - bytte - retur

Når du handler hos oss, har du alltid full rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at du har motatt varen.
Du velger selv om du ønsker å bytte varen eller få pengene tilbake. Om du vil returnere:
  • Send tilbake varen i vesentlig uforandret skikk, gjerne i originalemballasje.
  • Returner samtlige deler, selv om de er skadet
  • Legg ved returseddelen og oppgi gjerne grunnen til at du returnerer varen. Dette vil hjelpe oss å bedre vår service. På returseddeln er det en adresselapp (forbetalt kunderetur) som du kan bruke ved retur.
  • Lever pakken til utleveningsstedet og send den som vanlig pakke, ikke i oppkrav.
  • Om du benytter deg av din returrett, debiteres fraktkostnaden i etterskudd. Om vi har sendt feil vare, refunderer vi frakten.

    • Reklamasjon
    Er det feil eller mangler på varen, eller vi har sendt deg feil vare, sender vi deg ny vare. Ved gyldig reklamasjon vil du få dekket returkostnaden. Ved spesielle saker, er vi nødt til å sende produktet videre til vår leverandør for videre utreding. Vi forbeholder oss retten til å reparere produktet i de tilfeller dette er mulig.